推进“互联网+政务服务”，是解决群众办事难问题的现实需要，是互联网时代提升基层治理能力现代化的客观要求，是加快政府职能转变、建设现代服务型政府的重要支撑。
良田智能交互终端助力政务服务中心按照“把方便带给群众、把复杂交给系统、把高效留给政府”的服务理念，借助现代信息技术手段，进行“一门式”政务服务改革，逐步实现了自然人服务事项的“一号办、一窗办、一网办、一门办、马上办、全区通办”，让群众办事基本消灭了部门概念，也大部分消除了层级的繁琐，既打通了服务群众的“最后一公里”，又节约了行政成本，减轻了基层工作人员的工作负担，更有效提高了政务服务效能和社会公共服务的精准水平，全面提升了老百姓的获得感和幸福感。
良田智能交互终端助力政务窗口实现了：1、基于办事群众与业务办理等数据分析，综合管理更加智能，助力政务服务高效运行；2提升政务服务水平，为公众提供更优质的服务体验；3、减少窗口人员工作量，提高办事效率，优化窗口功能，降低成本；4、提升政务大厅整体形象，提高公众对政府公共服务的满意度。
良田智能交互终端主要优势体现在以下几个方面：首先，TA实现了双屏异显、签批功能，办事人员与申请者信息交互时各自显示不同画面，信息保密性强；其次，设备融合了人证比对、活体比对、人像拍照、高拍仪、广告播放等功能，有效提升了人证比对的效率；最后，更好的扩展性可以实现多种扩充，不仅可读取身份证，社保卡、磁条卡、银行卡等多种类型的卡片都可以读取，另外还加入了指纹读取功能，在保证符合公安部标准的前提下满足不同类型用户的特殊需求。
实现“让数据多跑路、让群众少跑腿”，不断为办事人提供更快捷、高效的服务，切实提升群众满意度，某市公共服务局推出「办事指南二维码扫码服务」便民新举措。办事群众只需通过手机扫描办理事项的二维码，即可实现办理流程、受理条件、材料清单、办理窗口、咨询电话等信息的快速查询、收藏和分享。
在某市政务服务大厅，办事人在问如何办理「护士首次注册」事项时，窗口服务人员向办事人展示了良田智能交互终端双面显示屏，屏幕上正是其办理事项的办事指南，拿起手机扫一扫屏幕上的二维码，就能轻松在手机上查看办事指南，并随手将信息收藏或分享给其他办事群众。
通过良田智能交互终端的强大集成功能，行政服务中心整合了以往杂乱的窗口，释放桌面空间，实现"一窗通办"，仅需1台终端就可满足办事操作，从档案调取、材料收集、表格填写、办结回执等全部实现了一窗、一人、一条龙办理！良田智能交互终端是一款专为窗口行业而生的设备，TA也将会随着窗口行业信息化、数字化的变革而发挥更大的作用。
